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尊敬的华硕用户您好，
如果您的机器带预装正版win8系统的话，硬盘下面会有隐藏分区，通过隐藏分区才能正常恢复出厂设置。如果没有隐藏分区的话，就会提示这样的情况。
另外如果您升级到了win8.1，可能也会出现隐藏分区找不到的情况。如果确实带预装正版系统，但是恢复不了的话，建议携带机器到最近的服务中心进行恢复即可
服务中心地址查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
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Jtti
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