Question

电脑插了同学一个u盘以后就变得非常卡顿，结果发现电脑各个盘中都出现了几个删不掉的文件和文件夹，我用

电脑插了同学一个u盘以后就变得非常卡顿，结果发现电脑各个盘中都出现了几个删不掉的文件和文件夹，我用360粉碎了以后从装了四次系统都不管用。牌子是戴尔的求戴尔大神帮忙啊是不是病毒到了从装系统都会出来的地步了。怎么办啊急。。。

Answer 1

就是卡呗。把硬盘格式化，分下区就好了。

追问

怎么硬盘格式化

追答

有系统盘么。你电脑没装一键还原么

追问

有啊。还原不掉。

追答

那卡不卡

笔记本是吧

分下区。充新做下系统

追问

嗯。笔记本。戴尔的。

追答

分区，做系统。没办法了。

30块钱

追问

怎么分区？

追答

那要做系统，分区。

追问

删不掉那毒

追答

我叫你分区。就是全都不要了，明白。

追问

明白。怎么分？

追答

就跟换个硬盘一样。

追问

啥意思。

追答

系统有个一键分4个区。在地几个我忘了你进去分

Answer 2

毫无疑问，中毒了。重装系统是没用的，其他盘的文件甚至是硬盘的启动区都会被感染。可以进联网安全下载杀毒软件来查杀。

追问

从哪里下载杀毒软件啊。

追答

百度“avira”，然后去官网下载免费版，大小约有140兆。

追问

怎么进去安全模式杀毒？

我试试。真日了。气死人。

追答

国产的也行，只是都需要全程联网，断网查杀能力有限。开机画面后一直按f8，就会出现很多选项，选择联网安全模式即可。

追问

你qq多少了。我加上问。我的934238489

Answer 3

你好，是U盘病毒，可以使用杀毒软件到安全模式下扫描杀毒。很好清干净的。推荐360杀毒，百度杀毒或者avg还有卡巴斯基等。看个人爱好了

追问

怎么到安全模式？

追答

开机过程中点F8就能有进入安全模式的选项