Question

三星手机中间的键失灵了

怎么按却没有用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据反馈，建议先做以下尝试：
1.将手机重启尝试。
2.请卸载近期安装的第三方软件后尝试。
3.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（重置）。
若问题仍然存在，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

1. 按键有问题，应该是接触不良导致的。

2. 只要更换新的按键即可。

3. 联系售后站维修，是需要付费的， 可以提前预约，节省时间。

4. 如果是触屏的按键，没有认为损坏，在保修期内是无需付费的。
   

Answer 3

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