Question

我电脑连其他WIFI好好的 连我们家的WIFI一连就蓝屏 怎么解决啊

Answer 1

如果您说的是用免费软件连接无线就是不好用，没有更好的方法，一个是凑合用，换换免费的软件，在有就是用路由器连接无线就蓝屏不了。

1）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

2）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

3）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

4）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.建议您重新设置路由器后尝试。若使用其他无线都可以使用。建议您更换路由器后尝试。
2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
排除系统驱动故障。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

把网卡驱动更新下。下载驱动精灵重新下载网卡驱动。就可以了。

望采纳