联想A820手机如何取消自带的安全设置里的屏幕锁屏，烦死我了怎么也取消不了。看下图
听说还要恢复出厂设置？？或者格机吗？？！！那不是手机里存储的所有东西不就全没了吗？！！！ 展开
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型支持进入recovery模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，A820机型机型双清操作，请您参考：
a. 手机完全关机后，同时按住音量上下键以及电源键，直至进入Recovery界面松开按键；
b. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
另外，对于恢复出厂设置而言，若您没有备份手机当中的资料的话，是会全部清空掉的，因此建议您在进行恢复出厂设置的时候先对其进行资料的备份后在尝试处理了。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
