Question

校园微信公众平台该如何创新

Answer 1

一：不管是订阅号还是服务号互动是必须的,互动一方面是用户知道你是一个活生生的人在运营而不是机器,其次是互动可以加深用户对账号的感情,增加用户对账号的粘度。目前IT茶馆也在尝试每晚一个互动话题来拉近用户与账号之间的距离。
二、服务号关键词“便捷，丰富，活动，互动,咨询服务化”
便捷:服务号可以申请自定义菜单栏，可以享受更多的开发接口。企业可以利用开发模式让用户更加便捷的查询和使用账号。
丰富:提供丰富的账号玩法，例如刮刮乐，幸运大转盘，一站到底，天气查询等功能丰富账号的玩法和内容。
活动:虽然企业只能每月群发一次信息，企业可以每月举行一次微信活动。
互动:由于群发消息的限制企业更加要主动积极和粉丝互动，培养忠实粉。
1.咨询服务化:
2.企业后台数据与微信前台打通,为用户提供有价值的信息。
3.提升服务质量,紧抓及培养用户习惯及忠诚度
4.微博与微信双向利用,利用微博传播信息,微信服务用户。

Answer 2

两方面，一是设计修改的自动回复模式，二是推送新颖的内容！

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