我的手机是三星G7106,为什么我的手机连上了一个wifi却上不了网,用别的手机却能上,我的手机就

我的手机是三星G7106,为什么我的手机连上了一个wifi却上不了网,用别的手机却能上,我的手机就这个wifi用不了,别的也都可以上网。求解救。。。... 我的手机是三星G7106,为什么我的手机连上了一个wifi却上不了网,用别的手机却能上,我的手机就这个wifi用不了,别的也都可以上网。求解救。。。 展开
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2015-01-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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追问
不是路由器的问题,应该是手机问题
追答
建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测
浮夏17
2015-01-18 · TA获得超过132个赞
知道答主
回答量:132
采纳率:0%
帮助的人:55.5万
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重新设置wifi。点i进去以后,仿照可以上网的手机IP。只改第一行的最后两位数。随意选不重合就好。然后把飞行模式打开,再关上。应该就可以了
追问
啊啊?什么仿照手机ip在哪里改
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匿名用户
2015-01-18
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你的WIFI设置没有设置好吧
追问
怎么设置
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收起 更多回答(1)
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