三星sch-w899系统版本过低怎么办?

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2018-09-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
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安卓手机升级系统/固件操作方法有如下:
1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级:
1)在电脑中下载安装Kies软件。
注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2)安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
通过S 换机助手升级:
1)电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备(MTP)""。
3)开启电脑中的S 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。
3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。
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避雷柜
高粉答主

推荐于2017-09-30 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
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  三星SCH-W899手机系统版本过低可以升级系统,方法:
  一、KIES 升级手机固件。
  1、电脑下载KIES软件安装。
  2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后,连接电脑,运行KIES软件,点击【固件更新】。
  二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:
  1、稳定的WI-FI或3G网络。
  2、电池电量达50%以上。
  3、可用手机内存达1GB以上。
  三、如果无法自行以上操作,建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。
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yujf3166
2014-10-31 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:5.9万
采纳率:0%
帮助的人:1.7亿
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您好:

根据您的描述,三星W899目前支持更新至安卓2.3系统,如果您需要升级,请按以下步骤操做:
1.使用三星Kies软件升级,具体步骤请参照三星官网提供方法操作:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
2.如果无法自行以上操作,建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

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你真可爱丶
2014-10-30 · 贡献了超过139个回答
知道答主
回答量:139
采纳率:0%
帮助的人:30.7万
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去三星官网下载符合你手机型号的rom
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