Question

手机开机卡在开机画面，然后就不动了，怎么办？

手机里有很重要的东西，一定要留下来
现在连不上电脑，

Answer 1

解决方法：

1，在电脑上，找到手机的官方网站，找到手机所对应的型号，里面肯定会有一个可下载的内容，它的格式是zip格式将它下载到内存卡中，放到根目录

2，将内存卡放入手机之中

3，关机后，同时 按住“关机键”+“home键”+“音量加键（一般都是加也不排除是减）  ，按住5秒后 进入recover界面

4，有中文和英文版的中文的：点击两次双清（两个清除） 然后点击“从内存卡***”选择zip；英文de ：点击两次wipe（清除） 然后点击from sd 然后选择zip

一般来说在recover界面，上下键是上下移动，关机键是确定

5，然后耐心等待，等进度条慢了之后会自动重启，没有自动重启就自己重启

Answer 2

解决方法：

1. iphone6电量耗光之后再次充电，中间是需要大概15-20分钟的充电时间的，此时不会开机。即使开机也是停留在白苹果界面。

2. 长按开机键和home键强制重启一下，看看可不可以恢复正常，如果不行的话可能要重装一下系统。

3. 白苹果模式，可以通过DFU模式修复。

手机卡在开机画面，可以进入DFU模式详细步骤：

注：在进入DFU操作时务必与电脑连接好数据线。

1. 按住power开关3秒。

2. 接上在按power+home的同时屏幕变黑，默默的念10秒左右。

3. 放开power开关键，保持home键盘10多秒，长点也可以，屏幕是黑的。

4. 松开所有按键后屏幕全黑即进入dfu模式了。

5. 这时候打开itunes会提示恢复手机即可。

Answer 3

您好。
很遗憾！是哪个型号手机？若是您的手机开机定屏了，重启无效的话。又连接不上电脑的话。可尝试关机，同时按电源键和音量加键进入recovery模式，然后核实是否可以恢复出厂设置（会丢失数据），或刷机才能解决，刷机有风险。也建议联系售后帮忙，看看是否可以备份您手机里面重要的信息。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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Answer 4