Question

联想手机a788t打电话就黑屏，怎么按都不亮，但可以通电话直到挂机才亮，怎么回事？？

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

因A788t机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，同时建议您可通过设置--关于手机--系统更新升级至最新版本；
4. 若恢复后无法改善，建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

进入设置 通话设置 通话期间关闭屏幕 后面的打勾去掉就可以了

追问

没找到，可以说详细点吗

追答

找到通话设置了吗？

如果通话设置里没有这个选项 那就在显示里面找

追问

拨号程序里有通话设置，但没有找到关闭

没找到关闭屏幕程序

追答

你在拨号盘上拨号 然后点一下菜单键 看看有没有

如果有 设定 选项的话 进入看看

Answer 3

备份好数据，恢复初始设置看看，应该是设置问题。