为什么淘宝上已经发货了，但是过了4天都没有物流信息啊？怎么办呢？
2个回答
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你好，很高兴帮你这边回答解答问题。
不知道你这边快递单号是多少？哪个快递公司？后台是否有快递已揽收的记录，如果是有揽收记录，但是一直没有更新物流信息的话这个应该是还在发往你这边的路上，没有到中转站就不会更新物流信息，要到了后才给你更新物流信息的呢，这个请放心好了。
如果连揽收信息的记录都没有的话那就是店家没有发货，只先在后台点了发货。
希望能对你有帮助，如有疑问再追加，谢谢。
不知道你这边快递单号是多少？哪个快递公司？后台是否有快递已揽收的记录，如果是有揽收记录，但是一直没有更新物流信息的话这个应该是还在发往你这边的路上，没有到中转站就不会更新物流信息，要到了后才给你更新物流信息的呢，这个请放心好了。
如果连揽收信息的记录都没有的话那就是店家没有发货，只先在后台点了发货。
希望能对你有帮助，如有疑问再追加，谢谢。
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