Question

神舟笔记本开机黑屏,进不去系统,也进不去BIOS菜单？

开始安装了个win7，其他都好就是没声音，能找到声卡，也能找到声卡驱动，但是就是显示说没有硬件设备。而且u盘和硬盘都识别不了。我怀疑是系统问题（前面一个系统是有声音的，但是开机异常每次都要按几次电源键才能开机），所以我用U盘做了个启动盘准备安装个新系统。下面问题来了：我启动时按F12没用，不能跳到引导界面（F1～F12都试过就是没用）。没办法，我只好按F2进入BIOS中设置boot启动时U盘启动为首选，然后就是一路安装，到硬盘分区时，我格式化了所有的盘，分好分区后，点下一步显示“windons系统不能安装在磁盘0分区1上”，原因显示的好像是说我的boot中没有设置硬盘启动（开始我进入时 设置了boot为U盘启动）然后我重启进入BIOS中设置boot为硬盘启动，保存重启，最后就是黑屏了，连BIOS都进不去了，系统更进不去了（我格式化了硬盘），按del、esc、F1～F12都没反应。笔记本为：k480p-i3G D5

Answer 1

你好，电脑不能点亮的原因和解决方法如下：

1. 内存接触不良，卸掉内存条后面板（内存条后面板是单独的，不要怎块面板卸掉）拔掉内存用橡皮擦擦一下内存条的金手指，再插上去开机试一下。

2. 主板坏了，就只有送修了。

3. CUP 坏，跟换CPU.
   

追问

应该就是主板或在cpu坏了