你试试双清 1:首先在关机状态下,同时长按音量+键和电源键,大概10s左右就会进入recovery界面 2:按音量下键选择到wipe data/factory reset,然后按电源键确认,接着再选择Yes-delete all user data,按电源键确认 3:按音量下键选择到wipe cache partition,然后按电源键确认,接着再选择Yes-Wipe Cache,按电源键确认 4:完成之后返回到recovery主界面,然后选择reboot system now 重启手机就可以了。