教育平台号和密码都正确，就是显示用户名和或密码错误，登不上怎么办呀？
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只能用小孩的身份证号码代替用户名就可登录防止重名
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是因为密码后面的是两个小写y，不是大写
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手机号登上去显示用户名不存在。
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您好请问您的问题解决了吗，我的也是这样问题，想问问您怎么解决的，谢谢
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清除浏览器的缓存即可，在浏览器的设置里找到“清除上网痕迹”或类似的选项，选择清除的范围“全部”，清除之后刷新网页，再次登录很有可能就能正常登录了
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