Question

我是4G手机4G卡移动的华为手机，为什么突然从4G变成了3G网络？

本来开通了88元套餐里面有700兆流量，又开通了40元流量套餐700兆，后来嫌多就关掉了40元流量套餐，下个月关闭生效，但是手机突然不能打开网页了，而且右上角显示3G网络。请问为什么？？我该怎么办才能恢复以前的4G网络？？？

Answer 1

1.   请确认是否都满足以下条件：

•  SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。

•  SIM 卡已开通4G流量套餐。

•  请确认4G开关已开启（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。

•  请进入设置>更多>移动网络（设置>无线和网络>移动网络），将首选网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型无此设置项）。

•  请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。

2.   如满足以上条件仍无法使用 4G 网络，请尝试：

•  进入设置>更多>移动网络（设置>无线和网络>移动网络）>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；

•  重新开关一次4G开关；

•  重启手机；

•  备份数据后恢复出厂设置。

3. 经过以上尝试仍不能使用4G，请携带购机发票到售后网点进行检测。

Answer 2

第一种原因是sim卡欠费，数据上不了网，怎么也调不过来，咋办？原因分析如下。最简单也是往往最容易被忽略的原因，手机欠费了。只要欠费，运营商切断的信号的连接，当然自动变成不能上网的2G或者3G了。   

第二种原因，看看手机上是否有“安全设置”这一类的应用设置，有的手机在这一个应用设置中有一个“流量管理”，设置了当月流量套餐，只要达到预警线，自动帮你切断流量。这个时候，只要你把流量套餐改为更大的，就可以了。（当然前提是你要有多余的流量使用额）第三种原因，就是网上多见的，各种各样的分析，不去解释，自己看吧。

Answer 3

手机打开飞行模式，再关闭。

打开设置，找到移动网络下的更多选项，点击移动网络 把LTE cat6 载波聚合选项打开后重启，，首选网络类型——4G/3G/2G 自动选择模式。

超出4G覆盖区域，自动转为3G 望采纳。

追问

按你说的做了，上面还是显示3G网络，而且网页也打不开。

追答

3G网络 周围也没有上传和下载的箭头吧？？ 打个电话 看看是不是欠费了，如果没欠费，重启后应该能用3G打开网络。

追问

有上传和下载的箭头，我卡里面还有60多，没有欠费，重启我也试过了，但每次重启只有开始的时候是4G显示，过一会就变成3G了甚至2G，网页还是打不开，怎么回事？

追答

这个问题我目前还没遇到过，模式的不停切换，你最后只有关机把卡重新插一下，还是不行的话，就打电话给人工客服询问一下。

Answer 4

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

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Answer 5

因为：如果是在不同位置，可能所在位置信号弱变成3G，不是手机的问题。
4G手机4G卡移动的华为手机，突然从4G变成了3G网络
那是因为：
如果是在不同位置，可能所在位置信号弱变成3G；
如果是原先一直4G的位置变3G，可以试试看在移动网络设置-运营商，把“自动选择”关闭，重新搜索下。
或者关机重启一下。