电信网电视机上故障代码0310是什么意思？

 我来答

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我是小星星欣欣
2018-03-30 · TA获得超过5142个赞

知道小有建树答主

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意思：

网络连接的问题。

解决方式：

您查看下机顶盒到猫或路由器间的连接情况，断开网络重新连接一次，重启下设备，如果还不行，致电客服安排工作人员处理。

解决方法

一、猫重启。
二、路由重设，若有的话。
三、宽带连接，重新下个，重新弄下。
四、协议是不是自由获取IP。

结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，什么问题都解决了。

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2015-12-26 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！

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你好，建议重启ITV机顶盒测试如果还是有故障建议你拨打中国电信客服热线10000进行咨询如果是网络故障可以进行报障处理的

追问

几乎每天断两次网，什么愿因

追答

网络不稳定，可能是线路或者端口问题如果经常这样可以拨打客服进行反馈

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