Question

本人手机三星s5，移动数据正常开启，却时不时地出现连接不上网络的情况（没有修改过任何设置，接入点和

本人手机三星s5，移动数据正常开启，却时不时地出现连接不上网络的情况（没有修改过任何设置，接入点和以往一样），连接不上的时候，4G下方的两个箭头，往下的箭头不亮，往上的箭头一直亮着，其他一切正常，但是就是上不了网，重启手机之后手机又恢复了正常，可以上网。请问这是卡的问题还是手机问题，如果是手机问题，应该是哪个硬件出了问题？？？

Answer 1

您好 !

Samsung Galaxy S5 移动数据正常开启，

却时不时地出现连接不上网络的情况

举例 :  您的 S5 是G9006v 联通4G版

支持 联通4G/3G/2G ; 移动2G 

所以, 请把联通4G卡, 放Sim1 使用数据流量.

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如果用了联通卡仍移动网络不可用

建议您関机拔电池, 等30秒後放回重启手机

点选,  设定 > 无线和网络 > 移动网络 > 4G/3G/2G 自动 [勾选]

然後点选,  设定 > 无线和网络 > APN 设置
在 APN设置内, 勾选所属营运商的接口

希望这能帮到你 !!

追问

重启之后可以，我想问问是什么原因