Question

OPPO处于ROOT状态无法更新系统怎么解决

OPPOR6007

Answer 1

需要进入工程模式卡刷升级。备份完成后，请按照以下步骤操作：1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。• 升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式3、选择语言，点击“清除数据”。4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。注：刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。

Answer 2

可以到我们的官网下载最新固件刷机升级包，关机后，按下电源键加音量下键8秒左右进入recovery模式进行刷机恢复root并升级哦。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

您好，很高兴为您解答。如果您手机有root过，是不支持在线升级系统的，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html如果您是进入工程模式刷机升级失败，请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/supports/network附官网固件下载链接：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones&code=download若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

您好，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本。附各机型固件包的下载链接（选择机型下载）http://www.oppo.com/software/list/1/102。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

你下载一个电脑版的应用宝
我手机就是用的应用宝进行系统升级的，也是安卓的
在电脑上下载一个应用宝，然后把手机用数据线连接到电脑
打开手机连接电脑的调试，在应用宝主界面有一个系统升级的提示
点开后根据提示操作就行了，可以先备份文件的，应用宝就可以
然后进行系统升级就可以了，几分钟就好了。很安全，我手机没有出现意外的问题。