为什么联通卡没欠费怎么上不了微信呢

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中国联通客服
2016-01-01 · 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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请确认只是不能上微信还是所有的上网业务都不能使用?
假如只是不能上微信,则属于微信APP问题,建议联系腾讯公司确认原因;也可以换一个微信账号登陆确认是否是账号的原因。
若是所有的上网业务都不能使用,包括微信不能使用。就要确认手机终端是否支持上网,手机上面的上网功能是否已经打开?所在地信号是否正常?还需要与人工台确认GPRS上网功能是否已经启用?上网数据是否正常。也可以关开机重新搜索网络试试。
以上处理都不行就要联系人工客服反映处理了。
中国联通客服
2018-12-25 · 百倍用心 10分满意
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您可以看下上网功能是否正常开启,或者直接拨打10010客服咨询下
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2018-12-25 · 百倍用心 10分满意
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上不上的了微信与手机卡没直接关系,您可以做一下判断:
网页、支付宝那些其他的APP能用吗,如果可以用,可以直接排除是手机卡的问题,您卸载微信再装一下;如不行,需要与腾讯确认一下情况
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2018-12-26 · 百倍用心 10分满意
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建议检查手否能够正常上网,如无法正常上网,建议检查手机设置或套餐流量是否有限制。如手机能正常上网,建议您与微信客服联系确认账号是否正常(是否被封)。
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2018-12-21 · 百倍用心 10分满意
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