Question

vivo手机，打开信息的时候显示，很抱歉，信息已停止运行怎么办？

Answer 1

vivo手机信息停止运行，可以按以下方法解决：
1、进入设置--更多设置--应用管理--找到“停止运行”的程序--存储，点击清除缓存数据即可。
2、可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存。
3、进入设置--系统升级--检查下载升级包即可更新系统。
4、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。（清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件）

Answer 2

建议您尝试以下操作解决：

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、尝试重启手机。

3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。

注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。

延展回答：

尝试确认及操作：

1、每次打开应用都是如此，可能是此程序版本与手机不兼容导致的。

尝试到手机系统设置--应用程序--全部下，找到相关应用，点击进入后“清除数据”后观察使用。或者卸载此版本，重新安装。

2、之前使用正常，也可尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善，系统设置--备份与重置下操作。

Answer 3

你好，你可用手机管家清理下内存，之后点击手机加速就好了。如：经常性的，或者几乎没法使用，那么只能系统升级来解决了，谢谢采纳，

Answer 4

你好，你可用手机管家清理下内存，之后点击手机加速就好了。如：经常性的，或者几乎没法使用，那么只能系统升级来解决了，谢谢采纳，

追问

之前系统升级过

原来的问题还没解决，又来一个

这是之前的问题？

追答

哦

保修期过了吗，如果过了建议去刷机

谢谢采纳好吗

谢谢

追问

刷过了，，还是这样

Answer 5

安卓手机的通病

追问

那怎么解决呢