Question

中国移动赠送的4G流量包好像是个陷井，大家有同样的遭遇吗？

我用的套餐内有50M流量，已用了28M，升级4G卡赠送了2个月每月2G流量包。开始使用4G卡后发现套餐内50M流量已变成了0，剩余没有用完的22M流量没有了，心想还有2G的流量也就没在意，结果用了两天就收到提示短信扣了5元多钱的流量。给客服打电话说赠送的流量只能在4G下使用，如果4G信号不好，手机在3G下发生流量，而套餐内的流量又用完了就会扣钱，客服建议我买流量加油包。可是如果我买了流量加油包，移动就会先扣加油包，加油包用不完就不会让你用赠送的流量，等你加油包用完，又会因4G信号不好扣你3G流量的钱，想想是不是上当了。

Answer 1

如对4G流量包有疑问，建议联系10086咨询。

Answer 2

我的情况差不多，先扣我流量王的，让我以为接下来会跟着扣升级4G卡赠送的1G流量，所以并没在意，但实在让我想不到的是，去电提示我话费剩余不到10元，很纳闷明明刚刚冲话费不到一星期，上网营业厅一查，居然启动了我50元流量保障服务的扣费，而升级4G卡赠送的1G流量还有50M的流量红包（20天），原来有多少还剩下多少动也没动过，真是岂有此理。

Answer 3

中国移动送的10G流量是坑人的，送的是4G单模流量，根本不是真正的全国流量，手机信号稍有不好，信号就变成2G或3G，而这时都要收流量费，神不知鬼不觉的你就要付出大量的冤枉钱。这大坑人了，还名其曰：回馈老用户！这分明是坑老用户！欺骗老用户！一

Answer 4

是的，解释权归移动公司所有。退订难。千万不要贪忽悠你，免得上当。

Answer 5

移动流量送最良心基本真正做到零元包送…但有的是先扣后还…需保持足够的话费余额…但送的流量没有买的好用…在使用中比较好表现上移动自己开发视频及网络范围比较畅…比如在QQ里运作视频在线观看转移分享到微博里或钉钉里比较流畅…钱买来的流量还有发现有各种问题…真实体验用户我知道...