Question

G3812.WiFi打不开

我的手机是G3812.手机WiFi打开之后总是半亮半暗，有时候连接上也总掉。不知道怎么解决呢。

Answer 1

根据您的描述,如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星售后服务中心地址与联系方式： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

重启一下手机就好了。

追问

重启了也是那样。

追答

先把其它软件先个备份，再恢复出厂设置。