Question

vivo手机里面的网络怎么不显示了，之前有4g显示的，现在没有了，该从哪里设置？

Answer 1

信号格显示G，代表当前的网络状态处于2G网络
可通过以下方法进行设置使用：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--选择SIM卡进入--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--选择SIM卡进入--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机。

Answer 2

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

vivo手机没有显示4G的标志有3个原因：第一个原因可能是手机SIM卡处于“单停”状态，可以拨打“中国移动”客服电话查询。

第二个原因可能是手机SIM存在问题，可以将手机SIM重新开启。

第三个原因可能是手机状态出现问题，可以将手机关机后重新启动。

一、SIM卡处于单停状态：

1、拨打“1008611”，接通时即可查看是否欠费。

二、SIM重新开启：

1、打开手机“设置”，选择“双卡与移动网络”。

2、选择“启用SIM卡”，点击“关闭”，过一分钟再点击“开启”，然后查看一下是否出现“4G”标识。

三、手机重新启动：

1、按“电源键”，将手机关机，然后再重启，看一下是否有“4G”字样。

Answer 4

点击设置 点击网络 切换4g

追问

没用

追答

信号。我也是vivo 我这里地区比较偏。没有覆盖到。我现在也用不了4g

走出去就可以

追问

我在广场上没有显示

追答

那也可能覆盖不到

你住的地方是农村吗

追问

不是

Answer 5