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若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
该手机支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
该手机支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
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若您的手机输入密码后无法解锁屏幕,建议您:
1.输入密码后点击“完成”/“OK”。
2.确认输入的密码是正确的。
3.若手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星帐户,请登陆如下网址:
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星帐户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.如果此方式可以解锁,请检查使用的输入法是否为自带三星输入法。若使用的是第三方输入法出现此情况,请更换三星输入法设置锁屏密码,观察是否可以正常解锁。
若上述方式操作后手机依然无法解锁,建议您将手机送到三星服务中心解锁。
1.输入密码后点击“完成”/“OK”。
2.确认输入的密码是正确的。
3.若手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星帐户,请登陆如下网址:
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星帐户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.如果此方式可以解锁,请检查使用的输入法是否为自带三星输入法。若使用的是第三方输入法出现此情况,请更换三星输入法设置锁屏密码,观察是否可以正常解锁。
若上述方式操作后手机依然无法解锁,建议您将手机送到三星服务中心解锁。
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推荐于2018-05-10
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是不是设了九宫解锁忘记图案?试试下面的办法解决。 先把手机关机,不行就扣电池!装上电池然后先按住音量—和电源键直到出现小绿人!按小房子键就是左边的键!这是就进入recovery界面,用音量+-键找到第一个wipe然后按中间那个键就是menu,这是确定键。选择yes按menu键!等一下界面就会帮你恢复出厂设置!回到recovery找到reroot按确定就ok了!
必须先ROOT过。
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