Question

中国银行长城卡怎么查交易明细啊？

有一张长城借记卡，有存折的，但是存折不在我手上，所以打不到明细，现在想查交易明细，我开通了电话银行， 结果电话银行的明细只能查到最后一次的交易，就是只有一笔，我再开了网上银行，是那种没有动态口令卡登录的，查询明细的时候，还是只会出现最后一笔交易的明细，其他所有的交易明细都不晓得在哪里去了，我选择了最长查询3个月，这三个月我至少存款了5次，使用了一次，全都没有显示，就想知道，怎么才能查到中行长城卡的交易明细啊？？
最好是不要跑柜台就可以查询的，因为我工作原因，和银行营业时间都米有交集。

Answer 1

中国银行长城卡个人银行流水账单可以通过以下四种方法查询：
1、需要携带身份证、卡或存折到中国银行营业网点非现金业务窗口通过银行工作人员查询打印；
2、携带银行卡到银行营业网点自助查询设备查询打印。自助查询机----》插入卡或存折----》输入密码----》进入查询明细页面----》历史明细----》输入查询打印所需日期----》查询/打印流水；
3、登录中行个人网银----》打开个人账户账单----》选择查询账单的周期----》导出账单明细即可查看流水（前提条件：需要开通网银功能）；
4、下载中国银行手机APP客服端----》登录手机银行----》我的账户----》账户明细---》即可查看账单流水（前提条件：需要开通手机电子银行）

Answer 2

你说对了,没有办法.我跟你遇到过同样的情况.
于是我就打中国银行的客服电话,你都不知道那态度,爱答不理的,好像很忙的意思,着急的要命.跟你说的一样,查不到所有的交易明细,她让我去银行用存折打是免费的,如果没有存折的话,打一次清单好像是10块钱一次,我记不清了,反正要钱.没有其他办法,反正网上查不了.
同感同感啊,这就是国家企业的牛X之处,和那些商业银行的客服简直没得比,哎,悲哀啊.