Question

三星s6回撤键失灵怎么办

三星s6回撤键失灵怎么办

Answer 1

如果手机按键失灵，建议：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

Answer 2

去售后换一个小电路板

Answer 3

手机按键失灵可能是由于手机运行过度导致失灵或是手机自身老化造成，亦或是使用不当造成。

具体解决方法：

1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2、将手机关机重启。

3、若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4、若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。

5、如以上方法均无效，建议到邻近的手机售后服务中心进行检查和维修。