Question

三星手机N7100充电突然很慢，2小时多变为10几小时，手机使用2年多，给其

三星手机N7100充电突然很慢，2小时多变为10几小时，手机使用2年多，给其它7100手机充电2小时多，我手机不行。用充电宝也是同样很慢，充电宝充其它手机很快，我的很慢。看网友回复出厂设置后，同样很慢，不知如何是好?送修同样要有技术高手解决。现在一直插着充电宝使用，不然就完全崩溃了。

Answer 1

若手机充电较慢，建议您：
1.若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据，将手机恢复出厂设置。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。