青岛联信商务咨询有限公司的概述
经过多年在资信调查和应收账款管理方面的积累和发展，我们的服务水平在不断提高，因此，也赢得了不少著名的客户，如澳洲贸易委员会(Austrade)、美国收帐局(ABC)、霍尼韦尔(Honeywell)、伊藤忠，美国铝业，博士伦，柯达集团，山东外贸集团公司，轻骑集团等。 青岛联信是目前国内领先的信用管理服务公司，服务涉及个人和商业风险管理的各个环节，包括在线信用资料，更新的信用报告，缴费提醒服务、应收账款管理和呆坏帐的催收与买卖业务。通过专业化的服务，我们帮助客户降低风险，改善现金流，实现长期稳定盈利。我们于2007年获得了SGS颁发的ISO9001质量认证，成为中国大陆同行业中第一个获得此认证的公司。我们选择了美丽的青岛作为总部，并在上海、济南、合肥、昆明、哈尔、西安、大连建有分支机构，现共有近200名兢兢业业并且经验丰富的员工。
早在公司建立之初，就基于全球化的信用管理理念，积极参与各类国际信用组织。1998年，青岛联信加入了美国收账协会（ACA - American Collector Association）；2002年，青岛联信成为国际债权人协会（CI - Creditors International）的一员；2004年我们又加入了美国国际金融、信用与国际贸易协会（FCIB – An Association of Executives of Finance, Credit & International Business），并在同年成为了全面信用管理国际集团（TCM Group International）的中方股东。青岛联信通过全球化的代理服务网络，已经将服务范围扩大到全球一百多个国家和地区。 全面信用管理国际集团（TCM Group International）是致力于为客户提供一站式信用管理服务的国际组织，成立于1987年，经过近20年的发展，服务范围已经遍及全球143个国家和地区。集团通过对会员资格的严格审查，选拔经验丰富的催收公司和律师事务所为客户提供全方位的信用管理服务，保证了高水准的服务质量。为了保持集团服务的规范性和增强成员间的凝聚力，每个成员都必须参加TCM Group的年度会议，否则将无法继续保留其会员资格。这一举措密切了个成员间的交流，通过互相学习与借鉴，提高了各成员的服务水平。集团每年都会对各成员的服务质量进行调查，对顾客满意度高，同业公司评价好的成员颁发服务质量奖，为其他成员树立质量标杆，促进集团内部整体服务质量的提升。遵循TCM Group的标准，青岛联信也将对服务质量的要求落实到了工作中的每个细节：
·与客户签订正式的合作协议
·受理后及时对案件展开操作
·适时明确地向客户汇报案件的最新进展
·收回款项后及时通知并转账给客户
·承诺催收人员以专业操守进行催收
·在案件结束时提供详细的结案报告
TCM Group与其他国际组织的不同之处就在于其是一个非常紧密的同盟关系，有独立的收账机构和专门的律师事务所为全球的顾客服务。设在比利时的集团办公室对各国成员的工作进行协调和运作，实现了真正广泛的网络和全球化的覆盖，无论债务人身在何处，都能有专业的催收人员进行本地化的催收服务，使客户的债权得到最大限度的保障。
美国国际金融、信用与国际贸易协会(FCIB – An Association of Executives of Finance, Credit & International Business) 隶属于美国全国信用管理协会（NACM），是世界上历史最悠久、最具权威性的信用管理协会，现有28000多家会员，其中大多为世界知名的信贷和金融管理企业。国际金融、信用及商业协会每年都在欧亚主要城市举行国际会议和讨论会，出版专业商业信用杂志，对信用管理人员进行培训并为其颁发商业信用资质认证证书。青岛联信通过参与该协会的各项活动，与各国金融机构会员交流、学习，及时了解最先进的信用管理手段，加快了公司国际化发展的步伐。
美国收账协会（ACA - American Collector Association）是从事商账追收服务业的国际性组织，它创立于1939年，其11000个会员分布于一百个国家和地区，是世界上规模最大的收账协会之一。协会会员保持高度专业精神，代表授信机构与拖欠债款的顾客接触，并指导债务人如何还清欠款。会员与顾客接触时须恪守行规，具有高水准的服务态度，协会定期出版《收帐（Collector）》杂志，提供会员有关商账追收服务业的最新消息，定期安排研讨会，以使会员为客户提供更加专业的收账服务。青岛联信自1998年加入该协会起，密切联络各国会员，在协会内部建立起自己坚固的全球代理网络，为维护国内债权人在海外的利益取得了良好的成效。
通过参与各国际组织以及其他国际网络的建设，青岛的服务范围已经遍及以下国家和地区： 阿尔及利亚，阿根廷，阿鲁巴，澳大利亚，奥地利，阿塞拜疆，巴哈马，巴林，孟加拉国，巴巴多斯，比利时，伯利兹，贝宁，百慕大，玻利维亚波斯尼亚和黑塞哥维那，博茨瓦纳，巴西，文莱达鲁萨兰国，保加利亚，布基纳法索，喀麦隆，加拿大；中非共和国，乍得，智利，中国，哥伦比亚；刚果，哥斯达黎加，克罗地亚，古巴，塞浦路斯，捷克共和国，丹麦，多米尼加共和国，厄瓜多尔，埃及，赤道几内亚，爱沙尼亚，埃塞俄比亚，斐济，芬兰，法国，加蓬，格鲁吉亚，德国，加纳，直布罗陀，希腊，瓜德罗普岛，关岛，危地马拉，几内亚比绍，圭亚那，洪都拉斯，香港，匈牙利，冰岛，印度，印度尼西亚，爱尔兰，以色列，意大利，科特迪瓦；牙买加，日本，约旦，肯尼亚，韩国，科威特，拉脱维亚，黎巴嫩，立陶宛，卢森堡，马其顿，马来西亚，马拉维，马里，马耳他；马提尼克岛；毛里塔尼亚，毛里求斯，墨西哥；摩尔多瓦，蒙古，摩洛哥，缅甸，纳米比亚，荷兰，新西兰，尼加拉瓜，尼日尔，尼日利亚，挪威，阿曼，巴基斯坦，巴拿马，巴布亚新几内亚巴拉圭，秘鲁，菲律宾，波兰，葡萄牙，波多黎各，卡塔尔；留尼汪；罗马尼亚，俄罗斯联邦；圣萨尔瓦多；萨摩亚；沙特阿拉伯，塞内加尔，塞尔维亚和黑山，新加坡，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，所罗门群岛，南非，西班牙，斯里兰卡，苏丹，斯威士兰，瑞典，瑞士;叙利亚，台湾，坦桑尼亚，泰国，多哥，特里尼达和多巴哥，突尼斯，土耳其，乌干达，乌克兰，阿拉伯联合酋长国；英国；美国；乌拉圭，委内瑞拉;越南;也门和赞比亚。
*注：由于各国催收行业政策以及政治形势的变化，在特定时期内，我们可能无法为您提供某些国家的收账服务，请在委案前与我们再次确认，以免贻误案期。
