Question

远程桌面为什么连接不上

远程的电信机房服务器，所有或总分网站显示 Service Unavailable ，可以Ping通，但远程桌面连不上。请问有什么简单直接的解决办法？
谢谢。
正常情况下是可以远程桌面连接的，只有在某些网站显示 Service Unavailable 时就会连不上，没有什么错误提示。不能远程桌面连接是也能ping 通。
或许是所谓的系统资源消耗比较厉害导致的，但不确定。
服务器是win 2003 server 的系统。

Answer 1

1）.查询并记录远程计算机的IP，开始——运行——输入cmd，回车，准确查看并记录ipadress
2）.给计算机的账户设置一个密码
3）.计算机的属性-远程-允许远程登录
4）.电源选项（使计算机进入睡眠状态：更改为“从不”），很重要，进入睡眠的电脑是无法远程登录的。
5）.关闭防火墙（非必须的）
如果这几步骤设置完毕之后仍然无法远程连接WIN7电脑，请按照以下步骤逐项检查设置
1、常规设置：
鼠标右键单击“计算机”图标，选择“属性”，在打开的“系统”窗口点击“远程设置”，在弹出的系统属性中的的“远程”选项窗口中选择“允许远程协助连接这台计算机”和“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”，如下图：

2、如果第1点设置完后其他电脑不能远程过来，可按以下步骤调整Win7防火墙设置：
开始——控制面板——Windows防火墙——高级设置——入站规则，然后在中间“入站规则”窗口中找到“文件和打印机共享(回显请求 - ICMPv4-In) “规则（可能会有两条），选中后在右框中点击“启用规则”即可，如下图：

3、完成第2步后，如果还是不能远程连接过来，最后还要检查一下WIN7的Remote Desktop Services服务是否已经打开，如果没打开是连不上的，设置步骤：
右击“计算机”——管理——服务和应用程序——服务，在中间“服务”窗口中找到“Remote Desktop Services”服务，启动它即可。可以选择右键——属性——勾选启用

4、检查以上三步设置都正常，如果还是连接不上，可能是windows防火墙设置出了问题，需启用入站规则中的“远程桌面(TCP-In)”规则：
开始——控制面板——Windows防火墙——高级设置——入站规则，然后在中间“入站规则”窗口中找到“远程桌面(TCP-In)“ （可能会有配置文件为“公用”、“域、专用”两条规则）规则，选中后在右框中点击“启用规则”即可。

追问

朋友，你好。你这是常规的操作，与我这样的情况不相干。谢谢你。

Answer 2