三星手机锁屏弹不出键盘怎么办,急用

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2016-08-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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由于手机锁屏状态下无法进入操作界面操作的,所以锁屏状态无法切换输入法。
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2018-10-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机无法输入文本(或内容),点击输入框提示"请打开键盘",可能是输入法问题,建议您:
1.打开手机设定-语言和输入(语言和键盘)-点击齿轮图标-滑动到最下方-点击重置设定尝试。
2.如果使用的是第三方输入法,可以卸载该软件后下载其他版本或者其他输入法尝试。
3.如仍未解决,您可以备份好重要数据,将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
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