Question

三星c5为什么在有信号的情况下有时无法接通

三星c5为什么在有信号的情况下有时无法接通经常出现此情况

Answer 1

建议按照以下步骤操作：
1.重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

若拨打您的电话时提示暂时无法接通，如果是三星C5手机，一般进行以下步骤进行排查及处理：
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置，排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

1.查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别，请您输入“具体手机型号+不识别卡1/卡2”继续提问。若正常识别，请继续以下操作。
2.查看是否设置呼叫/信息阻止，并将语音通话阻止（呼叫阻止）设定为阻止所有语音呼叫。
3.更换SIM卡尝试。
4.重启手机。
5.若有更新，更新一下系统固件尝试。
6.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。