Question

你好，小米手机突然开不了机，而且充电也没反应，怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

Answer 2

很可能是手机坏了，或者是没电关机了，而充电器坏了。

延展回答：

1. 先去找一个好用的手机充电器，然后插上电看手机上是否有显示，如果有那么说明是充电器的问题，只需要换个充电器就可以了，如果没有反应，那么则是手机的问题。

2. 如果是手机的问题，那么可以试着先打开手机的后盖，如果可以取出电池，那么先把电池拿出来，然后再次放入，再试着重新开机。

3. 如果第二个方法不好用，那么可以试着长摁手机的关机开机毽子，有可能是你在用的时候碰到了什么地方，需要长摁才能重启。

4. 如果上面的方法都没有办法让手机重新开机，那么需要找专业的人维修，很可能是硬件坏了，这个问题自己没有办法修理的，最好是返回原厂修理。

Answer 3

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（初步排除是否电池电压过低，低电保护原因）2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试（初步排除是否电池与手机接触不良原因）。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 4

1. 请您卸下电池5分钟，放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟，重新尝试开机。

2. 如果仍然无法开机，请您务必设法备份数据，尝试进入recovery模式（关机按住音量上+开机键）或fastboot 模式（关机按住音量下+开机键+米键）刷机。
   

3. 如果还不行建议售后或手机维修店维修。
   

1. 小米的 LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是 小米公司（全称 北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机。坚持 “为发烧而生”的设计理念，采用线上销售模式。2013年4月9日，米粉节上，搭载高通 骁龙600 四核1.7G的小米手机2S在官网销售，小米2A同时发布。2014年3月13日，红米手机在新加坡开始第三轮网上限量销售，被抢购一空。

2. 2014年小米公司共销售了 6112万台手机，增长227%；含税收入 743亿元，增长135%。

3. 小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从 诺基亚， 摩托罗拉，三星，到iPhone，在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。代表小米是一家移动互联网公司。
   

Answer 5

手机不能充电检查充电接口和数据线