三星a9充不进去电怎么办

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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能充电,建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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leizhen030560
2018-04-05 · TA获得超过1.4万个赞
知道小有建树答主
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充不进去电可能的原因:

1、充电设备。比如数据线或充电头异常

2、电池故障。比如松动、变形等

3、软件故障。一般刷机可解决。

4、硬件故障。比如充电接口接触不良等

5、其它。比如后台运行太多软件,导致输入小于输出,引起不充电现象。

解决办法:

针对电池不可拆卸的手机:

1、使用原厂充电器连接家用电源充电。

2、更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3、若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。


若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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安徽电信网上营业厅
2016-11-18 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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充不进电的事情时有发生,造成这种故障的因素也多种多样,建议您按照如下步骤尝试操作:1.关机取下SD卡和SIM卡,再充电试试。2.清理电池及手机电池的接触点。3.将数据线连接电脑试试充电。4.换更换数据线试试。若问题依然存在,建议您携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
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