Question

为什么我的桌面图标有的多了一个白框框

Answer 1

电脑刚启动时候也会出现这种情况,那是因为电脑刚启动的时候,系统还没有辨认出来,系统无法识别的文件都是白色框
文件关联招到破坏了,也就是说这个文件肯定已经从电脑中删除或者改变了位置
解决方法：在图标点击右键——属性,然后"查找目标",看看能不能找到快捷方式对应的文件
这个图标背改了
解决方法：在图标点击右键——属性,然后"更改图标",改到需要的图标即可

Answer 2

○ 问题现象

最近发现突然桌面图标旁边多了窗口小广告（随机不定时出现，并不是固定是百分百必现的），具体现像如下图所示：

自己电脑桌面

易乐游网吧桌面

经过排查后发现是由于安装了腾讯视频客户端后出现的，因为安装了腾讯视频客户端运行后，进程中会多出一个QQliveservers.exe进程如下图所示：

而这个进程在系统服务中也会生成一个服务(建议将此服务设置为手动模式)，如下图所示：

○ 解决方法

1.将上图中的QQliveservice服务设置为“手动”模式，因为禁用模式有可能会影响软件的正常运行

2.在腾讯频客户端设置—高级设置，找到【允许腾讯视频驻留（下次启动时速度更快）】这一项，取消勾选即可。(如果您是无盘，开超级安装的腾讯视频，取消这选项也需要开无盘超级工作站)

3. 如果您是网吧用户建议不要开超级来安装腾讯视频客户端了，直接在服务器三层更新上下载由游戏平台提供的腾讯视频绿化版本然后创建一个快捷方式图标到桌面即可，目前测试在易乐游三层更新上下载的绿化版本是不会生成QQliveservice服务的。

Answer 3

1如果是XP的系统：桌面－－属性－－桌面－－自定义桌面－－在还原默认图标，就OK了
如果是win7的系统：桌面- -个性化- -更改桌面图标- -还原默认图标，就OK了
2.你电脑的某些程序被篡改了
3.有病毒或木马，建议你赶快杀毒，打开腾讯电脑管家——病毒查杀
4.用腾讯电脑管家修复。打开电脑管家——电脑诊所——桌面图标