公司6sigma项目中,领导者的责任有哪些?项目进展报告有哪些作用?
2016-09-27 · 最值得信赖的管理咨询专业机构
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六西格玛项目责任和进展报告：
1、责任
在六西格玛项目工作实施阶段中，项目结构内有三类人物责任最大--项目倡导者、流程负责人和团队领导者。每类人的责任等级各不相同，并在项目阶段内有所变动。
①项目倡导者
倡导者要从头到尾对项目负责。他们实际是改进的驱动者，作为组织的高管，要对项目工作负责。他们对要改进的流程负有工作责任，即便下面有黑带或绿带等项目团队领导者，也无法推卸该责任。
②流程负责人
项目实施的中间阶段，主要责任转给团队领导者和项目倡导者。在接下来的项目工作中，流程负责人依旧积极配合团队领导者和倡导者，但已不对改进工作承担太多责任。实施解决方案后，贵任又转移到流程负责人的身上，他(她)要确保改进能够在长时间内维系。
③项目团队领导者
项目团队领导者在接受项目工作时，就承担起高度的责任，直到工作重点转移至长期维持收益--在这一时点上，解决方案已实施，流程负责人对新流程承担起责任。项目团队领导者的工作重点和责任转移到其他流程改进项目上，再次展开工作。
④进展报告的作用
进展报告对取得成果至关重要。某公司推行的六西格玛战略举措并没有给企业带来预期的价值。换句话说，就是推行不利。训练有素的黑带满怀热情地投入工作，他们经受过很好的培训；持续改进经理也致力于实施项目，并且可以直接向企业的总裁汇报。那么，问题出在哪里呢?
很明显，高层和中层管理者都特别想把项目搞好，但项目倡导者却没有尽到应尽的责任。他们整天忙于常规工作，对项目的投入远远没能尽到责任，也无法保证举措的成功。他们的做法让人觉得项目是项目团队领导者的事。怎么来纠正呢?
需要改变的做法很简单，但结果却提升很多，说明新做法十分有效。每个月，领导团队都要开会，在会上，企业总裁布置了一项新任务，他要求每位领导团队成员都要做项目进展报告，涉及所有的主要六西格玛项目。这么做时，项目团队领导者不能在场，以前，都是项目团队领导者交上报告。
2、领导者的新做法
这项战略都健使哪些行为发生了改变?
①领导者必须了解项目的流程、计划，以及能否带来价值；
②领导者要积极地与项目团队领导者配合，以准备每个月会议上的进展报告；
③领导者对项目进展更为负责，因为企业总裁把责任压在他们身上。
该隔多长时间报告进展情况?团队领导者向流程负责人和项目倡导者报告--开过会后，每周报告一次进展情况，包括至今获取了何种收益、次月的进展计划、项目预期价值的变动，以及时间安排等。项目倡导者对企业领导者的报告--每个月进行一次正式报告，团队领导者不能在场，内容涵盖项目的当前状况、未来计划、带给企业的实际和预期收益，以及时间安排等。
