Question

ipad air id和密码都忘了怎么办

Answer 1

忘记了ID密码可以使用注册时候的邮箱来找回方法：
1.用电脑打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。
2.接下来输入 Apple ID 账户名，点击“下一步”按继续。
3.选择用电子邮件来找回密码的方法，点击“下一步”按钮。
4.随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。
5.接下来请打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件。如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
6.打开邮件以后，点击邮件中的“立即重设”链接。
7.最后会打开重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击“重设密码”按钮就可以了。