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宽带连接提示提示错误651的解决方法:1.如使用路由器,请单机测试。2.重启猫,重新插网线(注:切勿插拔光纤)。3.先禁用再启用本地连接。方法:右键单击桌面上“网络”→属性→点击“更改适配器设置”,→右键单击“本地连接”→禁用;右键单击“本地连接”→启用。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
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ADSL拨号错误代码解析: 1、错误619:与ISP服务器不能建立连接,无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。 问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。 解决方法:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问 ,建议间隔一到二分钟后重试。 2、错误651问题:ADSLMODEM报告发生错误原因:Windows处于安全模式下,或其他错误 解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
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(1)询问用户的宽带帐号。(2)有大面积故障,正常解释,不认可则通过服保派单。(3)无大面积故障,有宽带猫(ADSL)。(A)宽带猫指示灯正常,重启宽带猫与电脑。(同时为用户激活MAC地址)(注:宽带猫灯是否正常的判断方法1、分别请用户插拔猫背面板上电话线、网线、电源线。2、每插拔一条线路时,请用户观察宽带猫上的指示灯是否有变化。3、宽带猫上的指示灯有变化,则表示用户所插拔线路连接正常。4、宽带猫上的指示亮无变化,则表示用户所插拔线路有故障,需通过服保派单并说明处理时限。)(B)宽带猫指示灯异常,通过服保派单并说明处理时限。(4)无大面积故障,无宽带猫(FTTx+LAN)(A)本地连接提示已断开,重新插拔网线两端。无效则通过服保派单并说明处理时限。(B)插拔后本地连接提示正常,但仍无法上网,此时为用户激活MAC地址。(C)激活后仍无法上网,则按交换机故障派单并说明处理时限。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
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2011-12-15
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提示651,应该是联通的事,你自己解决不了, 你打96169,那是联通电脑专家的客服, 猫上的DATA不亮就不正常了, 正常5等的猫, 1 2灯常亮, 3 5灯不亮, 4灯闪的特别快(就是你说的ETHERNET),继续打电话给客服,
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错误651
1、联系当地的网络提供商,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
1、联系当地的网络提供商,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
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