Question

oppor9手机只能接电话不能打电话怎么处理

Answer 1

若手机通话呼入呼出失败，可通过以下方法排除：
1、检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常；
2、手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题；
3、可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；
4、在拨号界面输入*#2323#（针对部分移动版和联通版型号），进入设置--移动网络--关闭3G网络或切换2G等网络；
5、确保手机为最新版本号，最新版本通常会优化系统的稳定性。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

若手机通话呼出失败，可通过以下方法排除：

1. 检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常；

2. 手机设置--关于手机--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题；

3. 可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；

4. 确保手机为最新版本号，最新版本通常会优化系统的稳定性。

5. 若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若手机出现自动拨打电话的情况，建议按照以下方法操作：

1. 先关闭手机自带体感拨号功能试试（手机设置-手势体感--智能通话--体感拨号）；

2. 在ColorOS 3.0以下版本进入拨号盘--点击菜单键--通话设置--自动重拨--关闭开关；

3. 备份手机重要数据信息，恢复出厂设置；

4. 若排除1--3仍未解决，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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