Question

联通怎么回事，上不去网了

Answer 1

无法上网，请检查如下情况：
1.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
2.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
3.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
4.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
5.确认是否已设置好手机参数。
6.如遇流量封顶也会导致无法上网的。
排除以上情况还未解决，您可联系联通人工客服处理。