Question

我手机之前被恶意扣费，订了个什咪咕联众黄金会员，不知道怎么取消，

我手机之前被恶意扣费，订了个什咪咕联众黄金会员，不知道怎么取消，移动说要什么序号，我没有，发送0000到10086又查不到我订购过这项业务，该怎怎么才能取消？

Answer 1

1、首先在浏览器搜索“中国移动”，在屏幕中上方找到“网上营业厅”，点击进入网上营业厅。

2、进入网上营业厅以后，点击屏幕右侧的登录。

3、输入手机号、服务密码和短信验证码登录，如下图所示。

4、然后在打开的页面中，点击“查询”-“我的业务”，如下图所示。

5、最后在“我的业务”里面，找到“咪咕视频”，点击“关闭”就可以了。

Answer 2

你可以拿手机卡直接到营业厅，叫他们把你所有的额外费用都取消掉，很容易办理的，不需要什么序号，我就办过。手机方面可以直接到手机店刷一下机就可以。

Answer 3

打客服电话让他们取消业务。还有你不知情被扣业务费问移动要回来。