华为手机忘记解锁图案怎么办

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华为手机忘记解锁图案解决步骤如下(以荣耀10为例):

1、两只手指按住电源键和音乐键,为了开机,等待。

2、接下来是会出现logo标志,一出来就把手放开,再等待几秒。

3、手机直接进入emui模式,如下图示。

4、用手指在右侧的音量键上下选择,手指是没有办法点的。

5、调节选择到恢复出厂设置,恢复出厂设置就是实际的清除数据,重新开机就没有密码数据了。

大脚印
2019-05-23 · 优质视频达人
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大脚印
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华为手机忘记锁屏密码怎么办

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老贺讲手机
2019-02-21 · 物尽其用
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老贺讲手机
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华为手机的华为帐号密码忘了和锁屏密码忘了的解决办法

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华为终端客户服务
2017-10-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果忘记屏幕解锁密码,可通过以下方法来尝试解决:
EMUI 5.0 & 5.1:
1、在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启,恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除,相对应的,锁屏密码也会被清除。
2、请确认是否开启了查找我的手机:
1) 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后,还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
A、有华为帐号密码:请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入手机。
B、有华为帐号但遗忘密码:可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com),点击登录界面的忘记密码。重置密码后,使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入华为手机。
C、开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘:请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线4008308300取得联系,申请远程解锁。
EMUI 4.1及以下:
请先进行此尝试:设置图案解锁时,屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果不能解决,可尝试通过查找我的手机(手机找回)的方式:
1)前提:EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2)在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择查找我的手机,输入华为账号登录密码。
6) 此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
7) 输入新的锁屏密码,点击下一步,再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8)接下来的操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”,锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二:强制恢复出厂设置
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)

说明:这个方法会清除之前的手机数据,建议经常定期备份自己的资料到华为云服务。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
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慕金堵婉秀
2020-02-25 · TA获得超过3791个赞
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如果忘记密码只有以下方法可以尝试解决:
1.如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2.强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。
方法一通过手机找回功能:
1) 
前提:EMUI
4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2)   在电脑上登录云服务。
3)   输入用户名和密码进入云服务首页。
4)   在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)   然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6)   此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
7)   这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8)   以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9)   锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置:手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
如果以下方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。如果忘记密码只有以下方法可以尝试解决:
1.如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2.强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。
方法一通过手机找回功能:
1) 
前提:EMUI
4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2)   在电脑上登录云服务。
3)   输入用户名和密码进入云服务首页。
4)   在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)   然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6)   此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
7)   这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8)   以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9)   锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置:手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
如果以下方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。

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