Question

三星s7的息屏提醒不能常亮

三星s7的息屏提醒不能常亮，放在桌子上一直显示时间，但是放裤兜里3分钟就灭了，或者放在桌子上听筒旁边那个光线感应器被挡了也不显示时间，掏出来还要过几秒钟才显示，把保持屏幕关闭（就是防止在口袋中意外打开屏幕）那个关了也不行，怎么设置才能一直常亮，或者让它一拿出来就亮而不是一拿出来等3秒才亮。

Answer 1

由于网络中无法对手机进行具体的检查。若手机屏幕背景灯异常如屏幕常亮，建议您：
1.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/睁陵5分钟/10分钟-选择较短时间。
2.卸载近期下载安装的第三方软件。
3.备份手机重要数据后，恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在悉斗戚，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心检销乎查。