Question

步步高i389的问题

为什么我下载的有些mp3格式的音乐在我的步步高i389里播不出来？提示“格式不正确”！还有，从土豆网下载的电影，通过itudo转换成了avi格式，然后放在手机里，也同样播不出来，提示“不支持影片格式”，我晕死！不知道它都支持什么！！有没有知道原因的？帮忙解释一下，问题出在哪里？

Answer 1

除了格式外，还有参数限制。
对于多媒体格式或者参数的要求，具体可参考说明书“多媒体”一章后面说明。
用户可用一些视频转换软件转换自己喜欢的视频，建议到官网下载那个“步步高多媒体转换工具”试试：
http://www.bbkmobile.com/pages/download_3.asp

Answer 2

您好
由于每个手机型号支持的电影格式和参数不同，您可以电脑端使用步步高视频转换工具将电影进行转换后即可播放。多媒体转换工具下载地址：http://www.bbk.com/download/app_list.php?do=dn&type= 工具下载完成并解压后，在打开界面点击“添加”按钮添加电影文件，可以在输出目录中选择转换后的电影的保存位置，设置好后点击“转换”按钮就可以转换了。多媒体转换压缩包解压后有帮助文档的。祝您生活愉快！

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Answer 3

3gp格式的可以播放还有MP4格式的也可以

Answer 4

估计是参数不对吧