三星s8+怎么不能升级系统,一直说处理失败 10

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2018-10-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星S8手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议检查手机是否已经为最新版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(或软件更新/系统更新-更新),若您的系统已是最新版本,则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
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建议进行以下操作:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
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无地自容勋
2018-10-06 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
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最好不要升级,手机通病都是越升级越卡,所谓的那些功能,你一般都用不上
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把我的猫吃掉92
2018-10-06
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
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重新线刷就好了
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