为什么我的联通大王卡不可以用?

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中国联通客服
2018-09-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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是无法使用什么内容,是无法拨打接听电话,还是上网无法连接,或是某一个客户端无法使用。
电话无法拨打,可以根据拨打电话时的提示因进行判断是什么问题。
无法上网,身边其他的人可以正常连接么?建议可通过换机换卡测试,确定是手机问题,还是卡的问题或是网络网络问题。
某一个应用程序客户端无法使用,之前是否可以使用,无法使用具体的提示是什么,其他人使用该应用程序的时候正常么,是否有这样的情况出现。
以上问题均判断后均未恢复,可以联系当地客服进行核实。
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2018-09-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好,如果您已经正常激活联通大王卡,不可以使用,建议您先重启手机尝试下,也可以拨打联通客服热线详细咨询下或者是去号码归属地联通自有营业厅咨询下。
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腾讯大王卡需要实名认证激活后才可以使用,如您手机尚未激活,建议您进入王卡助手微信公众办理实名认证激活。
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