手机屏幕摔坏了保修是不是不要钱
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手机屏幕摔坏或者外观划痕/磨损不属于正常包修范围，为了给您提供更有针对性的帮助，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心具体检查。
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此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
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摔坏的肯定不在保修范围
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人为的，不保修
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