Question

我工行网银转账的时候提示账户交易异常已被暂停服务，请通过电子银行风险监控系统确认 这怎么解决啊

Answer 1

工行网银转账的时候提示账户交易异常已被暂停服务，请通过电子银行风险监控系统确认是转账错误造成的，解决方法为：

1、打开已在手机上安装的工行手机银行APP，登陆工行账号。

2、点击主界面的“转账汇款”。

3、选择汇款方式“境内汇款”或者“境外汇款”，本文主要讲解“境内汇款”。

4、输入收款人的相关信息，如果有保存过相关的收款人信息，可以点击“收款姓名”右侧的头像按钮进行选择，相关信息输入完成之后，点击“下一步”。

5、系统会向银行卡绑定的手机号发送一条带有验证码的短信，输入短信中的验证码，点击“确定”。

6、点击完“确定”之后，系统会提示“交易正在处理……”，耐心等待。

7、处理完成，系统会提示“交易成功”或者“交易失败”，如果成功的话，点击“返回”或者“继续汇款”，如果交易失败，请检查相关的信息是否输入正确后再进行转账汇款。

Answer 2

Answer 3

应该是网银曾经在别的电脑登录过
或者密码错误超限
银行风控暂停网银服务，携带身份证银行卡手机去网点找大堂经理咨询一下

追问

银行都不知道怎么回事！没法解决，卡又在异地办的叫我去开户行，可是又很远

银行都不知道怎么回事！没法解决，卡又在异地办的叫我去开户行，可是又很远

追答

银行卡单独的存取款没事应该和银行卡没关系
如果有手机银行，用手机银行转账试试

追问

取款也不行

追答

银行卡被风控了，拨打客服电话咨询一下银行卡状态，如果只是人行临时风控，一般三天，一般不用去开户行。

Answer 4

Answer 5

我也是这是什么情况你解决了吗？