Question

从4s店买的新车不到两个月坏了怎么办？

Answer 1

先向车辆厂家投诉，要求尽快修复自己的车辆，让厂家帮助解决；如果依然无法修复，可以依据新的汽车三包法，向4S店要求退、换车辆或部件。  

1、新的汽车三包法规定，如下情况可以退、换车。  

2、因严重安全性能故障累计进行了两次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。  

3、发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

汽车三包规定，即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

第五章 三包责任

第十七条

家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条

在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

Answer 2

首先，这个损坏是看要什么问题？是你自己人为造成的，损坏还是出现了质量问题。如果是意外或人为造成的，那么就看你有没有上保险了？如果要上保险的话，这件事直接和保险公司沟通。如果是车辆本身质量出现问题的话，那很简单，去销售店去找他们就可以了。按照现在商贸规定会对你进行维修。更换。最后一步是推车。详细阅读你车辆的保养手册以及三包凭证看看你这辆车出现问题的位置，具体属于哪一方面？这样可以更好地帮助你解决这个问题。一切按制度走。就一定会解决问题。但这些所有的前提就是你一定要清楚你这辆车坏了的，具体原因，具体部位。不要最后说天道地，你还不知道具体哪里坏了。

追问

这个车走在路上就士然发动不了

Answer 3

按照汽车三包法规定处理，该修的修好，该换的换好。

Answer 4

按照汽车三包法规定，因同一个质量问题累计维修四次，或者维修时间超过4次，依然无法解决问题的，消费者有权提出退换车要求。首先要判断一下自己的情况是佛符合退换车标准，如果已经符合该标准经销商仍旧拒绝退换。可以在车质网进行投诉反馈

Answer 5

两个月了？应该不会给你换新车，会帮你修好吧！

追问

修出来还坏了怎么办