Question

企业转线上业务，想使用电子合同，发生合同纠纷怎么办？

Answer 1

作为国内领先的第三方电子合同平台，发生合同纠纷时，我们可为用户提供出证报告、司法鉴定、网络仲裁等法律服务，帮助用户高效解决法律纠纷，维护合法权益。

针对线上司法处置通道缺失、电子证据效力认定标准不一等问题，我们推出了“实槌”保全系统，以实现证据保全、实时出证，在为客户提供电子合同服务的同时，提供更专业高效的法律保障服务。

从保障电子签名的法律效力而言，第三方电子签名平台应该具备这样几项资质：公安部信息安全等级保护三级或者更高级别哪答认证、工业和信息化部的可信云服务认证、ISO27001认证。

我们作为国内领先的第三方电子合同平台，于业内率先获得ISO27001国际信息安全李碰慧管理体系认证，公安部信息系统安全等级保护三级，工信部企业SaaS服务“可信云”认证，以及BSI（英国标准协会）颁发的ISO27018公有云个人信息保护国际认证，是目前行业内为数不多资质齐全的第三方电子合同平台。

电子合同行业对于服务商的资质并无明确的统一标准，我们吵简一直力求做到极致，用领先的国际标准来保障用户信息及隐私，确保电子签名的合法合规性，为国内外企业客户搭建良好的安全信任机制。

Answer 2

根据《证据法》电子证据也可以作为证据。
电子合同可以通过录像进行固化，也可以下载打印。