Question

iPhone11手机屏幕摔碎了能不能保修？苹果售后在哪里

Answer 1

苹果手机屏幕碎了建议去正规的苹果售后去进行专业的检测。
苹果手机屏幕摔碎了通常情况及解决办法：
1. 出现轻微裂痕，不影响使用情况。
2. 外屏幕裂痕较大，出现条纹，区域屏幕操作失灵。到相关的售后或者专业维修店进行付费更换外屏
3. 整体屏幕(内外屏)损伤较大。外屏裂痕，内屏出现漏液，屏幕出现大面积色块，屏幕无法触摸，手机屏幕无法显示使用。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

Answer 2

自己摔碎的是没有保修的哦，如果是网上买的，你可以看看你当时购买的有没有买碎屏险，如果买了就有保修，没买就只能自己出钱了

Answer 3

屏幕摔坏要分情况的，一种为外屏玻璃破碎。但是触摸功能和显示完全正常，这种情况就可以单独更换外屏。还有一种情况就是内屏液晶或者触摸爆裂，一旦出现显示或者触摸功能异常就得整个屏幕一体更换。

Answer 4

一般摔碎之后就不能进行保修了。

Answer 5